Human-centered Engineering

Wir erforschen und gestalten KI-Systeme, die den Anforderungen und Bedürfnissen der Menschen gerecht werden. Im Vordergrund steht der Lebenszyklus personalisierter Anwendungen wie Empfehlungssysteme oder Entscheidungsassistenten in den Bereichen Luftfahrt, Automobilindustrie, Gesundheitswesen, Produktion und E-Commerce. Hierfür erstellen wir Benutzer-, Domänen- und Aufgabenmodelle und nutzen Verfahren der Mensch-Computer-Interaktion sowie des Maschinellen Lernens. Ein besonderer Fokus liegt darauf, Entscheidungsprozesse von KI nachvollziehbar zu gestalten und das Vertrauen in diese Systeme zu stärken. Beispielsweise entwickeln wir Modelle und Benutzerschnittstellen, die KI-Entscheidungen transparent und verständlich darstellen.
Unser Ziel ist es, praxisnahe Lösungen auf der Grundlage menschzentrierter Prinzipien zu entwickeln und die Integration sowie Akzeptanz intelligenter Systeme in branchenübergreifenden Anwendungen zu fördern. Dabei streben wir an, die Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI natürlich, intuitiv, robust und sicher zu gestalten.
Angebote
Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung und Optimierung intelligenter, nutzerzentrierter Systeme – von der ersten Idee bis zum Prototyp. Dabei entwickeln wir maßgeschneiderte KI-Lösungen für ausgewählte Branchen wie Luftfahrt, Automobil, Gesundheitswesen, Produktion, E-Commerce, Finanzen und Energie, um individuelle Herausforderungen gezielt zu adressieren und innovative Technologien praxisnah einzusetzen.
Studien & Analysen
- Nutzungskontext- & Anforderungsanalysen zur Erfassung von Benutzerbedarfen
- Machbarkeitsstudien für innovative Mensch-Maschine-Interaktionen
- Akzeptanz- & User-Studien zur Validierung und Optimierung von Mensch-KI-Systemen
Entwicklung & Prototyping
- Konzeption transparenter, erklärbarer, sicherer und nutzerzentrierter KI-Systeme
- Design intuitiver Mensch-KI-Schnittstellen
- Entwicklung personalisierter KI-Assistenten & Empfehlungssysteme
- Iteratives Prototyping & Optimierung
Beratung & Wissenstransfer
- Strategieberatung zur Integration menschzentrierter KI in Ihre Prozesse und Ihre Produkte
- Workshops & Schulungen für Entwickler und Anwender
- Begleitung bei der Implementierung & Integration von KI-Lösungen
Flexible Kooperationsmodelle
- F&E-Projekte (1–12 Monate)
- Kurzfristige Analysen & Beratung (1 Tag – 3 Monate)
- Öffentlich geförderte Forschungsvorhaben
- Maßgeschneiderte Workshops und Schulungen
Kontakt
Projekte
Publikationen
- AI, Help Me Think—but for Myself: Assisting People in Complex Decision-Making by Providing Different Kinds of Cognitive Support In Proceedings of the 2025 CHI Conference on Human Factors in Computing Systems, pages 255:1-255:19, 2025. ACM. Details URL DOI BIB
- Augmenting Human Cognition With Generative AI: Lessons From AI-Assisted Decision-Making In CHI '25 T4T: Workshop on Tools for Thought—Research and Design for Understanding, Protecting, and Augmenting Human Cognition with Generative AI, pages 1-5, 2025. Details URL DOI BIB
- Beyond Recommendations: From Backward to Forward AI Support of Pilots' Decision-Making Process Proceedings of the ACM on Human-Computer Interaction, 8(CSCW2):485:1-485:32, 2024. Details DOI BIB
- Measuring the effect of mental workload and explanations on appropriate AI reliance using EEG Behavior & Information Technology, ():1-19, 2024. Details URL DOI BIB
- You Can Only Verify When You Know the Answer: Feature-Based Explanations Reduce Overreliance on AI for Easy Decisions, but Not for Hard Ones In Mensch und Computer 2024 (MuC ’24), pages 1-15, 2024. ACM. Details DOI BIB
- Is Overreliance on AI Provoked by Study Design? In Human-Computer Interaction – INTERACT 2023, pages 49–58, Cham, 2023. Springer Nature Switzerland. Details URL DOI BIB
- Pooling platform: A Decentralized Local Energy Market Platform Based on Clustered Prosumer's Preferences In Future Energy Solution (FES), 2023. Best Paper Award, IEEE. Details URL BIB
- Designing AI for Appropriation Will Calibrate Trust In CHI TRAIT '23: Workshop on Trust and Reliance in AI-Assisted Tasks at CHI 2023, 2023. Details URL BIB
- Resilience Through Appropriation: Pilots' View on Complex Decision Support In 28th International Conference on Intelligent User Interfaces (IUI '23), 2023. ACM. Details DOI BIB
- Building Trust by Supporting Situation Awareness: Exploring Pilots' Design Requirements for Decision Support Tools In CHI TRAIT '22: Workshop on Trust and Reliance in Human-AI Teams at CHI 2022, 2022. Details URL BIB
- Pilot Attitudes Toward AI in the Cockpit: Implications for Design In 2021 IEEE 2nd International Conference on Human-Machine Systems (ICHMS), 2021. IEEE. Details URL DOI BIB
- How to Manage Output Uncertainty: Targeting the Actual End User Problem in Interactions with AI In Joint Proceedings of the ACM IUI 2021 Workshops, 2021. Details URL BIB
- Forward Reasoning Decision Support: Toward a More Complete View of the Human-AI Interaction Design Space In CHItaly '21: 14th Biannual Conference of the Italian SIGCHI Chapter, pages 18:1-18:5, 2021. Details DOI BIB
- Firefighter Virtual Reality Simulation for Personalized Stress Detection In the 43rd German Conference on AI, pages 343-347, 2020. Springer. Details BIB
- Draw with Me: Human-in-the-Loop for Image Restoration In the 43rd German Conference on AI, pages 245-248, 2020. Springer. Details URL BIB
- Personalized Stress Detection with Self-supervised Learned Features , ():, 2020. Details URL BIB
- InCarAR: A Design Space Towards 3D Augmented Reality Applications in Vehicles In Proceedings of the 11th International Conference on Automotive User Interfaces and Interactive Vehicular Applications, 2019. ACM. Details DOI BIB
- I Drive - You Trust: Explaining Driving Behavior Of Autonomous Cars In Extended Abstracts of the 2019 CHI Conference on Human Factors in Computing Systems, pages LBW0163:1–LBW0163:6, 2019. ACM. Details URL DOI BIB
- Real-Time Personalization in Adaptive IDEs pages 81-86, 2019. ACM. Details URL BIB
- Usability of Development Tools: A CASE-Study In the 22nd ACM/IEEE International Conference on Model Driven Engineering Languages and Systems Companion, pages 228-235, 2019. Details BIB
- Early Take-Over Preparation in Stereoscopic 3D In Adjunct Proceedings of the 10th International Conference on Automotive User Interfaces and Interactive Vehicular Applications, pages 142–146, 2018. ACM. Details URL DOI BIB
- Arch'N'Smile: A Jump'N'Run Game Using Facial Expression Recognition Control For Entertaining Children During Car Journeys In Proceedings of the 17th International Conference on Mobile and Ubiquitous Multimedia, pages 335–339, 2018. ACM. Details URL DOI BIB
- The Smile is The New Like: Controlling Music with Facial Expressions to Minimize Driver Distraction In Proceedings of the 17th International Conference on Mobile and Ubiquitous Multimedia, 2018. ACM. Details URL DOI BIB
- Highway Sensor System as Enabler for Autonomous Driving In volume CHI 2018 Workshop - Interacting with Autonomous Vehicles: Learning from other Domains(2018), 2018. Details BIB


